智邦博远
抖店开通后的第一天，千万不要着急上品，一定要先把下面这10个基础设置搭建好再去正式运营，否则就要亏钱了。每一项都非常重要，特别是新手，这个设置直接关系到你的店铺是否能够正常经营。
▌第一，开通支付方式
打开抖店，点击后台店铺信息设置，在这儿把所有的支付方式全部都开通，这样你的店才可以正常的下单付款。
因为支付方式决定了客户是否能够正常付款。
▌第二，签署店铺协议
点击【店铺设置】，选择【店铺信息】，点击【合同协议】，把这里面所有的协议全部都签署。
▌第三，绑定官方账号
点击【经营账号管理】，如果你想通过直播或者短视频，来售卖店铺的产品，就必须要绑定官方账号，注意，官方账号解绑后是不能再绑定的。
绑定的这个官方账号可以直接0粉丝开通商品橱窗，挂车卖货，还是很方便的。
▌第四，地址库设置
点击左侧导航栏【订单】下的【物流工具】，点击【地址库管理】，在这里新建你的退货地址信息后，客户的退货地址就是这里。
▌第五，设置运费模板
在上面这个地址库旁边选择【运费模板】，在这可以设置不同地区不同邮费，还可以设置满多少钱才能包邮，哪些地区是限制下单的，都是可以通过设置运费模板来完成的。
至少要设置一个偏远地区限制包邮的运费模板，如下图所示，把这些偏远地区全部设置限制发货，避免邮费太贵亏钱。
▌第六，开通飞鸽客服
需要参加客服考试，不然客户发消息你接收不到。
点击店铺后台右侧，点击【接待新店铺】，考试通过后就可以正常的接待客户了。
也需要在手机端下载一个抖店APP，方便手机及时回复客服消息。也可以在电脑端安装飞鸽客户端，类似于某宝的旺旺，目的都是为了及时回复客户咨询，提升转化率。
同时平台对飞鸽客服也有数据考核，如果3分钟回复率太低，会影响店铺体验分和流量。
为了提升飞鸽客服回复效率，可以现在飞鸽客服右侧。
设置快捷回复短语，把常见的客户问题比如哪里发货、什么时候发货、退换货处理等提前设置好自动回复。
下面这些是我们整理出来的客服万能回复话术，能够应对大多数的日常场景问题，
完整版的抖店客服回复话术模板，评论留：客服话术，给你安排。
▌第七，开通电子面单
同样也是在抖店后台左侧导航栏，找到【订单】——【电子面单】，
▌第八，设置售后电话
在店铺的信息设置里面，点击【店铺设置】，点击【客服电话设置】，把客服电话添加进去，有一些客户因为有紧急的情况，就可以通过电话联系到你了。
▌第九，开通精选联盟
除个人店之外，个体店、企业店都是可以直接0门槛开通精选联盟的。
开通之后，你的抖店就可以设置商品佣金，对接达人带货。
▌第十，完成店铺新手学习
在抖店左侧导航栏，依次点击店铺——店铺保障——奖惩中心——新手十字星——新手学习；
把新手学习这里的内容全部看一遍，一方面是了解抖店国新手期的规则，以及抖店运营规则；避免扣分扣保证金。
把上面所有的都设置完成之后，然后就可以用软件批量上架商品，正常经营了。
