有不少人,在抖音开店之后就等着,等着抖音小店有人自动下单,等着店铺什么时候爆单……如果你什么都不做,就等着店铺自然出单,这是不可能的。就算抖音小店有自然流量扶持,但也不会直接给一个什么都没有的新店推荐流量的。抖音开店后要运营,包括产品、流量、达人、店铺评分等等。通过抖音小店运营技巧,让店铺的产品得到曝光,从而出单,给店铺带来销量。
那么,抖音开店要怎么运营?下面就是0基础运营抖音小店的4个核心技巧详解!
1、抖音开店运营:产品
在说产品之前,提一个建议:在抖音开店后,先熟悉一下抖店后台的各项功能,包括商品管理、订单、数据分析、售后管理、飞鸽工作台等等。熟悉抖店后台功能,能大大提高后期操作效率,不至于做一步问一步,什么都不知道。
接下来说抖音开店产品怎么运营。
(1)添加产品时,可以借助软件提升效率。发布的商品,标题、主图、详情页尽量不要有敏感词,不要打广告。
(2)如果你采集榜单上的热门商品,了解一下商品的好评率。好评率太低的商品尽量不要上,或者上相似款的产品。
(3)各个选品渠道都用起来,包括蝉妈妈、同行优质店铺、优质达人直播间、热销榜单等,大范围找优质产品添加到抖店。
(4)抖音刚开店时,可以上几个引流款,给店铺引流,促进成交。选品时尽量选当季热销品,需求大;极致性价格商品,好出单。
(5)商品添加到抖音小店后,记得设置佣金添加到精选联盟,起到推广作用,一定程度上也能给抖音小店带来流量。
2、抖音开店运营:流量
我们把抖音小店的流量主要分为两种:自然流量和达人带货。
(1)自然流量
自然流量的入口在“抖音商城”,进入抖音商城后,有搜索框、精选商品;分类商品;好物秒杀等。用户通过搜索、精选、分类推荐商品进入并下单购买,产生的订单就是自然流量订单.通过对产品、基础销量以及店铺权重的优化,来获取抖音小店自然流量。自然流量利润比较高,因为不用给达人佣金,利润可高达40%。
(2)达人带货
做抖音小店要爆单,一定要有达人带货。因为自然流量对新手来说不太容易操作,没有基础销量,没有权重,自然流量来的慢。
但如果是达人带货,且是优质达人,一场直播就能带来几百单的销量,对新手来说,是比较实用有效的出单方法。另外,达人带货稳定之后,还能拉动自然流量,最后双管齐下,获取抖音小店流量,为店铺带来稳定的销量。
3、抖音开店运营:货源
有了货源,店铺爆单的时候,就不会因为储备不足,导致发货不及时,货发不出去等差生的一系列问题。有了货源,你能一定程度上把控产品的质量,保证店铺口碑,提升店铺质量。拼多多、阿里巴巴都可以是找货源的渠道。
4、抖音开店运营:店铺质量
根据最新的抖音小店体验分考核指标,商品体验分占比50%,侧重点可以放在维护商品口碑上。
(1)15天内确认收货的订单,尽可能发信息邀好评;处理客服消息时,通过返现、红包等,邀请用户给好评。
(2)如果做的是无货源,对应商品多找几家可发货的备选,选择其中好评率较高的下单发货。
(3)若客户退换货,提醒客户退换货理由选多拍错拍不想要,或者7天无理由退换等,降低品质退货率对店铺口碑的影响。
如果你想知道我们的抖音小店系列课有哪些内容,或者你想要了解其他问题,欢迎加智邦毕老师微信:zhibang2208 (备注:抖音小店),私聊我为你分享!
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